La Certificazione ISO 13009 è il punto di riferimento per gli operatori balneari che vogliono dimostrare ai fruitori della spiaggia una gestione corretta e sostenibile dei lidi ed il rispetto dei requisiti di qualità del servizio e delle strutture connesse.
La norma ISO 13009 tra i suoi requisiti specifica le modalità organizzative e operative per la gestione dei stabilimenti balneari e le competenze che devono possedere i gestori per soddisfare le richieste degli utenti.

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La norma ISO 13009 migliora il servizio offerto ai clienti, l’organizzazione interna dello stabilimento balneare e garantisce alle imprese i seguenti vantaggi:

• elemento di distinzione e maggiore prestigio derivante dall’acquisizione di una certificazione di qualità specifica del settore balneare rilasciata da organismo indipendente e accreditato;
• accesso ai bandi di gara per l’acquisizione di nuove concessioni;
• miglioramento della soddisfazione dell’utente;
• rispetto della conformità normativa;
• mantenimento delle infrastrutture ad un elevato stato di efficienza;
• gestione dei rischi ambientali sociali ed economici;
• prevenzione degli incidenti e gestione delle emergenze;
• minor impatto sull’ambiente;
• fiducia da parte delle comunità locali;
• miglioramento del tessuto economico e sociale delle località balneari nel loro complesso;